はじめにシステム診断ツールより接続環境と問題の有無をご確認ください。
Remo をご利用いただく場合、カメラとマイクの両方が接続されているパソコンからのアクセスを推奨しています。
Remo Conferenceの推奨環境:
- デスクトップ、またはノートパソコン
- Remoに対応している最新版のブラウザ
- 内蔵、もしくは外部接続されたカメラとマイク
- スピーカーもしくはヘッドフォンなどの音声出力端末
サポートされているデスクトップとノートパソコン:
下記のハードウェアのRemoで推奨する動作環境は下記以上、もしくは同等の性能のものです。
Windows デスクトップ
プロセッサ:i5-8400T @ 1.7GHz
RAM:8GB RAM
OS:Windows 10
Windows ノートパソコン
プロセッサ:i5-3320M @ 2.6GHz
RAM:8GB RAM
OS:Windows 10
Mac デスクトップ/ラップトップ
プロセッサ:2.2 GHz i7
RAM:8GB Ram