※ カスタムフロアプランの作成方法は こちらの記事 をご参照ください。


カスタムフロアプランのアップロード方法:

1.Remoオーナーアカウントの「アカウント設定」>「カスタムフロアプラン」の「カスタムフロアプランを追加」をクリックしてください。
2.「Choose SVG file」をクリックし、アップロードするSVGファイルを選択してください。
3.検証ツールにて詳細を確認の上「Floor Plan Name」を入力してください。
4.「Save Floor Plan to Account」をクリックしてください。
5.「カスタムフロアプラン」一覧に追加されます。
6.追加された後、イベント作成・編集画面の「フロアプラン」の「カスタムフロアプラン」に表示されるようになります。


アップロードがうまくいかない場合や、カスタムフロアプランについてご質問がございましたら、下記メールアドレスへメールにてお問い合わせください。また、その場合、カスタムフロアプランのアップロードをメールにて、ご依頼いただくことも可能です。アップロードしたカスタムフロアプランが問題なく利用できるかリハーサルを行っていただき、検証をしていただきたいため、イベント開催の7日前までにカスタムフロアプランをメールにてSVGファイル形式で添付の上、ご送付ください。 

問い合わせ先メールアドレス: jpsuccess@remo.co 


ご注意:必ず、Remoアカウントオーナー様、またはチームメンバー(イベントマネージャー、イベントアシスタント)のメールアドレスからご依頼ください。


Remoにてカスタムフロアプランをアップロードする場合、1〜3営業日程お時間を頂いております。