関連するユーザ:
ゲストスピーカーイベントマネージャー・アシスタントホスト(オーナー)



オーナーアカウント(ホストアカウント)の設定方法について、ご案内します。


アカウント設定画面は、権限によって見え方が異なります:

  • オーナーアカウント:Remoでプランを登録(購入)したユーザーのアカウントで、「会社」プロフィールの設定や、「ご利用プランとお支払い」項目などの設定が可能です。
  • イベントマネージャー:「カメラ/マイク」の設定に加え、オプション項目のカスタムSSOや、カスタムフロアプランの設定項目が閲覧できます。
  • ゲスト・スピーカー:「カメラ/マイク」の項目のみ表示されます。


「あなたがオーナーですか?」

https://tenor.com/blPMQ.gif


アカウント設定画面はこちらです


オーナーアカウントをお持ちでない場合、こちらのガイド記事をご参照の上、ご登録ください。



項目別のご案内:




会社プロフィール

会社名や、会社のロゴ、チームメンバー(共同主催者)の設定が可能です。


a. 会社名: 「編集」をクリックして「会社名」を編集できます。24文字以内で設定でき、イベントランディングページに「主催者」として掲載されます。


b. 会社ロゴ(画像): 会社のロゴや任意の画像を設定できます。「画像変更」ですでに設定された画像を差し替えられます。「e. 独自ロゴを使用する」で「ロゴを適用する」にチェックが入っていることをご確認ください。 

 [画像ファイル形式] JPG/PNG [ファイル容量] 1 MB 以下 [推奨サイズpx (幅高) ] 1080x1080


c. チームメンバー: イベントを共同で主催するチームメンバーを登録できます。ご契約のプランにより、登録できるチームメンバー数は変わります。チームメンバーについては、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


d. 推奨利用環境システムチェック設定: 「VPNチェックをOFFにする」トグルをONにすることで、イベント入場前の「VPNチェック」をOFFにすることができます。

推奨利用環境システムチェックは以下が行われます:

- ネットワーク速度
- ネットワーク接続状況
- ブラウザ・端末
- Adblock検知
- VPN検知

社内利用などで、参加者が問題なく参加できることを確認されていて、VPNのエラーが発生してしまう場合などに、「VPN検知」をシステムチェックから外すことができます


e. 独自ロゴを使用する: 既定で設定されているRemoのロゴを、「会社ロゴ(画像)」を変更し、こちらをONにすることで、任意の画像に変更できます。詳しくは、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


f. 退出時のページのURLを編集する: ゲストが、イベントを「退出」をクリックした時、ゲストを誘導するウェブサイトを設定できます。(既定値ではRemoの英語サイトへ誘導されます)



ご利用プラントとお支払い

ご利用のプラン詳細と、サブスクリプションの管理や、オプション(Add-on)の追加を行えます。

トライアル中の方は表示が異なり「プランの変更」のみ表示されます


a.契約中のプラン: 請求用メールアドレス、ご契約中のプラン、次の更新日が表示されます。


b.プランの変更: こちらからプランの変更を行えます。プラン変更方法については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


c. アカウント情報: 請求先情報として登録されているアカウント情報を変更できます。

こちらでメールアドレスは変更しないでください。有料プランがRemoアカウントに正しく紐付けられなくなります。オーナーアカウントのメールアドレスを変更する場合、メールにて、jpsuccess@remo.co へお問い合わせください。


d. サブスクリプション管理: オプション(Add-on)の追加が可能です。オプションは、追加後「次の請求日」に課金され、使用可能となります。お急ぎの場合は、メールにて、jpsuccess@remo.co へお問い合わせください。また、オプションについては、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


e. お支払い履歴: お支払いの履歴を確認できます。また、Invoiceもこちらからダウンロードできます。


f. お支払い方法: お支払い方法を変更できます。お支払い方法の変更については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


e. サブスクリプションのキャンセル: プランの解約を行えます。プランの解約については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


h. 使用状況:ビデオ録画使用状況を確認できます。


カスタムフロアプラン

ご契約のプランに応じて「カスタムフロアプラン」が表示されます。カスタムフロアプランのアップロード方法については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


カスタムフロアプランのご利用をご希望の場合、jpsales@remo.co へメールでお問い合わせください。






外部ツール連携

一部のプランでは「外部ツール連携」の設定ができます。


現在「Zapier」のみご利用いただけます。詳しくは、こちらのガイド記事を、ご確認ください。





カメラ/マイク


こちらで推奨利用環境システムチェックを行えます。


端末やブラウザ別の設定ガイド記事については、こちらの一覧から、ご確認ください。





シングルサインオン(SSO)について


オプションのカスタムSSOを利用することで、ご自身のSML 2.0を利用したSSOログインを設定できます。詳しくは、こちらのガイド記事を、ご確認ください。



ご不明点は、jpsuccess@remo.co へメールでお問い合わせください。