関連するユーザ:
ゲストスピーカーイベントマネージャー・アシスタントホスト(オーナー)



オーナーアカウント(ホストアカウント)の設定方法について、ご案内します。


アカウント設定画面は、権限によって見え方が異なります:

  • オーナーアカウント:Remoでプランを登録(購入)したユーザーのアカウントで、「会社プロフィール」の設定や、「ご利用プランとお支払い」項目などの設定が可能です。


  • イベントマネージャー:カスタムフロアプランやオプションで追加したカスタムSSOの設定項目が閲覧できます。



「あなたがオーナーですか?」

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アカウント設定画面はこちらです


オーナーアカウントをお持ちでない場合、こちらのガイド記事をご参照の上、ご登録ください。



項目別のご案内:




会社プロフィール

会社名や、会社のロゴ、チームメンバー(共同主催者)の設定が可能です。



a. 会社名: 「編集」をクリックして「会社名」を編集できます。24文字以内で設定でき、イベントランディングページに「主催者」として掲載されます。


b. 会社ロゴ(画像): 会社のロゴや任意の画像を設定できます。「画像変更」ですでに設定された画像を差し替えられます。「e. 独自ロゴを使用する」で「ロゴを適用する」にチェックが入っていることをご確認ください。 

 [画像ファイル形式] JPG/PNG [ファイル容量] 1 MB 以下 [推奨サイズpx (幅高) ] 1080x1080


c. チームメンバー: イベントを共同で主催するチームメンバーを登録できます。ご契約のプランにより、登録できるチームメンバー数は変わります。チームメンバーについては、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


d. イベント設定全般(特定機能のON/OFF): 以下の項目のオンオフ切り替えが可能です。

※オフにすると使用ができなくなります。

  • チャット
  • チャットへのファイルアップロード許可
  • 質疑応答
  • ホワイトボード



e. イベント参加時の登録・ログイン方法設定: 不要な登録、ログイン方法はオフに設定してください。



f. 推奨利用環境システムチェック設定: 「VPNチェックをOFFにする」トグルをONにすることで、イベント入場前の「VPNチェック」をOFFにすることができます。

推奨利用環境システムチェックは以下が行われます:

- ネットワーク速度
- ネットワーク接続状況
- ブラウザ・端末
- Adblock検知
- VPN検知

社内利用などで、参加者が問題なく参加できることを確認されていて、VPNのエラーが発生してしまう場合などに、「VPN検知」をシステムチェックから外すことができます



g. Remoで一般公開する: こちらをオンにするとRemo上でイベントが公開され、そのイベントにご興味を持った方は誰でもご参加いただけることとなります。
Remo上では公開したくない場合は必ずオフにご設定ください。
(イベントをプライベートイベントに設定した場合、そのイベントは自動でオフになります)


h. 独自ロゴを使用する: 既定で設定されているRemoのロゴを、「会社ロゴ(画像)」を変更し、こちらをONにすることで、任意の画像に変更できます。詳しくは、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


i. 退出時のページのURLを編集する: ゲストが、イベントを「退出」をクリックした時、ゲストを誘導するウェブサイトを設定できます。(既定値ではRemoの英語サイトへ誘導されます)



ご利用プラントとお支払い

ご利用のプラン詳細と、サブスクリプションの管理や、オプション(Add-on)の追加を行えます。


トライアル中の方は表示が異なり「プランの変更」のみ表示されます


a.契約中のプラン: 請求用メールアドレス、ご契約中のプラン、次の更新日が表示されます。


b.プランの変更: こちらからプランの変更を行えます。プラン変更方法については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


c. アカウント情報: 請求先情報として登録されているアカウント情報を変更できます。

こちらでメールアドレスは変更しないでください。有料プランがRemoアカウントに正しく紐付けられなくなります。オーナーアカウントのメールアドレスを変更する場合、メールにて、jpsuccess@remo.co へお問い合わせください。


d. サブスクリプション管理: オプション(Add-on)の追加が可能です。オプションは、追加後「次の請求日」に課金され、使用可能となります。お急ぎの場合は、メールにて、jpsuccess@remo.co へお問い合わせください。また、オプションについては、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


e. お支払い履歴: お支払いの履歴を確認できます。また、Invoiceもこちらからダウンロードできます。


f. お支払い方法: お支払い方法を変更できます。お支払い方法の変更については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


e. サブスクリプションのキャンセル: プランの解約を行えます。プランの解約については、こちらのガイド記事を、ご確認ください。


h. 使用状況:ビデオ録画使用状況を確認できます。


カスタムフロアプラン

カスタムフロアプランのアップロードは追加オプションとなります。
こちらの機能では作成したカスタムフロアプランの検証のみが行えます。

カスタムフロアプランのご利用をご希望の場合、jpsales@remo.co へメールでお問い合わせください。







シングルサインオン(SSO)について


オプションのカスタムSSOを利用することで、ご自身のSML 2.0を利用したSSOログインを設定できます。詳しくは、こちらのガイド記事を、ご確認ください。



常に機能・仕様等のアップデートが行われており、現在表示されている実際の画面とヘルプ記事に違いがある可能性がございます。
ご不明点は、jpsuccess@remo.co へメールでお問い合わせください。